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常见问题

润色套餐内容详解

关于论文语言润色套餐的相关的解答。

我们的专业学术编辑将纠正您的拼写、语法和标点符号,以确保尽可能最好地使用英语。这不仅赋予您的研究更地道的沟通语言,而且还能大大增加了您发表的机会。

我们的编辑将确保您的术语使用一致,而且符合目标期刊的要求或风格。我们遵循现代学术界的最佳作法,并将努力确保您的科研成果符合这些标准。

如果在上传稿件时,您列出了要发表的目标期刊,我们将根据期刊的体例风格和指南进行编辑。我们所有的语言编辑套餐都包含这项服务。

除了确保您正确使用语言外,我们还将确保语言的一致性、清晰性和易懂性,从而最大限度地扩大您研究的潜在受众和影响。

我们将努力确保您对表格、图表的正确使用、且确保其是否清晰并易于理解,同时遵循目标期刊的作者指南要求。

我们的编辑在缩减字数方面有着丰富的经验,可以使您的研究保持清晰、易读和易于理解。


我们在标准和高级润色润色服务套餐中包含10%的字数缩减服务,在全程服务组合套餐中提供20%的字数缩减服务。

如果您的我们的润色结果不满意,我们将免费为您重新润色。


如果经我们润色的论文因语言问题被拒稿,我们将为您免费再次润色,但前提是您在投稿前没有自己改动或增加内容。

对参考文献的检查,是我们论文润色套餐中所包含的服务,确保它们遵循目标期刊所要求的结构。

出于保密原因,您无法与润色编辑直接沟通,但我们的编辑会检查您的论文,并编辑您的期刊回复信,以确保万无一失,获得更高的发表几率。这项服务包含在高级润色服务及全程服务组合套餐中。

关于英语编辑服务

是的,作为一家值得信赖的论文润色机构,我们致力于引导使用我们服务的作者通过诚实的评审过程以避免不道德的发表行为。我们的编辑在其学科领域内具有丰富的经验,并经过培训,能够识别出可能违反学术道德的行为。


不道德行为被认定为剽窃、捏造(包括伪造)和利益冲突(作者/编辑/单位)。我们的全程服务组合套餐包含专业查重和文章评估。


我们的编辑在提醒作者可能违反协议时遵循内部指导原则。我们强烈推荐我们的查重服务,以避免实际、意外或自我剽窃(当作者复制自己以前的出版物时)。我们使用业界领先的iThenticate工具,该工具可提供一份报告,并提供补救措施建议。一旦采取补救措施纠正剽窃行为,我们将颁发剽窃检查证书。如果作者忽视编辑的建议,我们将只进行基本编辑工作,但编辑将在手稿中插入警告性评论。我们非常重视剽窃的问题,我们不会重写或复制从以前出版的作品中剽窃的文本。这是作者的责任,确保所有引文都被正确引用,这也是作者的责任。


如果我们的编辑怀疑润色的稿件存在违反学术道德的行为,我们将与作者沟通,并提供对此的详细评论,以及建议的纠正措施。一旦作者完成了纠正,编辑将在颁发编辑证书之前再次检查手稿以确保符合要求。

查尔斯沃思作者服务与科研作者和全球出版商合作。我们服务于整个出版行业,我们也将遵循相关道德准则和透明政策,以确保不会发生利益冲突。



查尔斯沃思作者服务的道德义务


我们根据与出版商、编辑和作者签订的严格保密协议和质量协议提供服务,我们在网站上清楚的显示了对所有行业的服务内容。我们有责任确保我们的编辑和出版人员遵循最佳行业标准,以避免我们提供服务的出版商、编辑和出版人员以及使用我们服务的科研作者之间的任何利益冲突。


我们通过以下措施来达到符合道德的最高标准;



  • 协助我们的编辑:我们通过培训、保密和质量协议制定道德行为所需的标准

  • 期刊选择&明确的道德选择标准。

  • 监控程序:我们的稿件提交流程是自动化与人工审核相结合。当稿件被接受时,我们的系统会根据论文内容分给同领域编辑。这确保了编辑和作者之间不会发生利益冲突。

  • 来自出版商的稿件和作者稿件均根据编辑可用性分配给编辑。

  • 作者在我们网站上的很多位置能看到学术道德相关内容。

  • 查尔斯沃思作者服务必须保护所有提交材料和通信的机密性。

  • 以高度正直的态度不带偏见的工作。

  • 定期检查我们的政策。


编辑的道德责任



  • 根据保密和质量协议履行其对查尔斯沃思作者服务的职责。

  • 秉持公正的观点,以高度的个人诚信行事。

  • 允许他们的工作受到质量控制编辑和查尔斯沃思作者服务监控程序的审查。

  • 选择期刊时,要确保部分流程公平、公正并遵循公司标准。

  • 期刊选择报告是公正、透明和完整的。

  • 编辑不能试图影响期刊选择服务中的作者。

  • 编辑必须保护所有提交材料和通信的机密性(确保其不得用于自己的研究)。

  • 收到的所有信息均为机密信息,不得用于个人利益。

  • 任何潜在的编辑利益冲突必须在了解冲突风险后立即向查尔斯沃思作者服务部门申报(冲突延伸至家庭成员和同事)。

  • 编辑不得撰写作者提交的任何论文。

  • 编辑不能代表作者向期刊提交论文。

  • 编辑应对提交论文中的任何潜在道德违规行为(不当行为、剽窃)保持警惕,并通知作者并提供纠正建议。

  • 编辑有责任报告可疑的不当行为,并通过抄袭检查建议向作者强调这一点。

  • 编辑将向作者发送纠正措施。

  • 重新提交时,编辑将重新检查论文,以确保所有纠正措施均已执行。



作者的道德义务


作者在使用我们的服务时,应遵守道德规范。如果论文符合以下要求,则视为符合道德规范:



  • 提交的作品是他们的原创作品。

  • 引文被正确的引用。

  • 已正确确认工作并获得所有权限。

  • 没有虚假陈述。

  • 没有剽窃。

  • 如果编辑向作者报告了剽窃行为,作者将采取纠正措施。

  • 该文章未在其他期刊上发表。

  • 论文的作者身份清晰明确,并注明了任何合著者。

  • 在提交论文时或之前披露与查尔斯沃思集团员工的任何个人或财务关系。

  • 在论文提交后,及时通知编辑任何可能构成违反道德的错误。编辑随后将向作者建议纠正措施。

是的,如果您希望查看我们曾经编辑过的稿件样稿,请联系我们 ,我们将很乐意为您提供与您所在学科领域相近的稿件编辑样本。 如果您选择使用我们的编辑服务,我们还会向您提供一份您提交的稿件编辑样本,以便在您被要求付款之前进行检查。

是的。 如果您购买了我们的全程服务组合套餐,我们将使用iThenticate为您提交的文章进行相似性检查并出具一份专业查重报告,详细说明文章所存在的问题。作者有责任据此对文章内容进行部分修改以解决相应问题,我们的编辑人员不会因此对其进行任何解释或修改。 如果您希望我们为您的文章进行专业查重,但又不想购买全程服务组合套餐,您可以访问我们的查重页面,单独使用这项服务。

如果作者获得了编辑的帮助,通常的做法是在征得他们的同意后,在您的手稿中注明提供该服务的个人或公司的名称。 如果您想感谢我们的英语语言编辑服务,请在您的致谢上注明以下句子:“This manuscript was edited for English Language by Charlesworth Author Services (www.cwauthors.com)”。

我们非常重视学术伦理道德,对待抄袭问题态度严肃,不会对存在抄袭已发表文章可能性的稿件进行重写或改写。作者有责任确保其文章中所包含的已发表文献均被合理引用。

当您收到已编辑的返稿文件,请通过编辑人员在Word文件中所添加的详细批注检查我们的工作。如果您同意进行相应更改,您可以点击“审阅”选项中的“接受”。请仔细阅读编辑人员所标注的所有修改意见,并对文章进行修改。如果您希望对编辑所提出的任何问题进行澄清与解释,请直接 联系我们, 我们将代表您与编辑取得联系。

是的。如果您将文章提交给目标期刊后收到审稿人意见,我们很乐意在您重新提交之前为您编辑您的回复。 请您将审稿人意见以及您的回复,和已修改过的稿件一并发送给我们,以便编辑可以更好的编辑您的回复。

是的。如果您对我们某位编辑为您修改的上一篇稿件感到非常满意,可以要求其继续为您修改下一篇稿件(如编辑人员时间允许)。请向我们提供您上一篇稿件的文章编号,我们将确保您最新提交的稿件被分配给同一编辑处理。 如果由于任何原因,您选择的编辑无法为您提供服务,我们会让您知道,您可以选择其他编辑或等待,直到该编辑可以为您提供服务。


请注意,作为我们道德政策的一部分,我们不公布编辑的个人身份。

尽管这种情况发生的概率并不大,但如果您对我们的编辑结果感到不满意,我们将免费为您重新进行二次编辑。 请联系我们的客服团队,对您不满意的原因和地方进行说明,并提供尽可能多的信息。之后我们的编辑质量管控人员会进行核查并安排重新编辑,直到您对文章的编辑感到完全满意为止。

是的。如果您在收到返稿之后有问题希望与稿件编辑人员联系,请将您的问题发送邮件至 helpdesk@cwauthors.com. 我们将就此问题代表您与编辑人员进行沟通并将回复发送给您。

是的。如果您购买了我们的标准润色服务 或 高级润色服务,我们可以按照您目标期刊的要求为您缩减文章字数,缩减最多不超过原文的10%。 如果您需要对文章进行大幅缩减,您可以购买全程服务组合 ,文章字数缩减可达原文的20%。如您希望编辑对您的文章做出此项修改,请务必在提交稿件时予以说明。

一旦您将稿件上传到我们网站,我们会先对稿件进行大致评估,然后再分配给相应专业领域的编辑开始修改。在我们对您的稿件评估结束之前,如果您想要更改服务类型,您可以 联系我们 为您安排变更。 一旦您的稿件已被分配给编辑开始修改,您将无法进行服务变更。

是的。一旦您的稿件编辑完毕,您可以登录我们网站下载编辑证书,在您的文章旁边点击绿色按钮进行下载即可。


如果您在我们完成编辑后对您的论文进行了重大更改,则证书可能无效,您应该通过 helpdesk@cwauthors.com 与我们的客户服务部门联系。 “重大”更改被视为引入了新内容,或者我们为文档推荐的大部分更改未被接受,从而导致稿件中留下语言错误。


 


编辑证书不保证发表,因为这是期刊编辑的决定。

是的。我们所有润色服务都包括这一项内容。请您在提交稿件时,一并将您选定的目标期刊告知我们。我们的编辑会确保您的文章符合相应的期刊指南要求。

我们的目标是简化沟通过程,减少与编辑直接接触的需要。为了实现这一点,我们的客服团队可以帮助作者咨询编辑,因此我们建议您首先联系我们的客服团队。但是,我们也发现,有时直接和编辑沟通可能对复杂的项目或请求有用,我们会针对这种情况进行评估。如果您有具体要求,请联系我们

对,我们提供独立的期刊选择服务,为您的文章确定合适的投稿期刊。作为这项服务的一部分,具有专业知识的编辑将审查您的文章,并为您提供一份报告,列出四到五种适合您文章的期刊。我们的编辑独立选择期刊,选择基于您文章的内容、您期望的读者群和您的目标期刊影响因子,在影响因子和接收可能性之间取得平衡。


将向您提供一份报告,其中会列出期刊名称、URL、作者指南的URL、该期刊适合的原因(该期刊已发表的类似文章的示例)、期刊影响因子、ISSN、该期刊的摘要和索引位置、每年的发行量或您指定的任何其他因素。为您提供合适期刊的详细报告,可以让您在了解期刊信息的情况下决定适合您的最佳期刊。


期刊选择伦理政策


查尔斯沃思作者服务确根据严格的保密协议直接向全球出版界提供编辑服务,我们的网站上清楚地显示了该服务内容。我们有责任确保我们的编辑在我们的期刊选择服务中遵循最佳学术道德准则,以避免我们提供服务的出版商、选择期刊的编辑以及使用我们服务的学术作者之间的任何利益冲突。我们通过实施以下措施来推广这些准则;


定义的期刊选择标准


我们的编辑遵循定义的期刊选择标准,如下所示:


您的文章内容


期刊主题和读者群


期刊影响因子


期刊接受标准


被期刊接受的可能性


该期刊发表的类似文章列表


期刊的地理位置


期刊符合您的要求的程度


监督和反馈


我们不断监督和衡量对我们编辑质量的反馈,他们的工作根据我们的保密和质量协议进行,以确保您获得的建议是独立和相关的。编辑生成期刊选择报告后,我们的编辑团队会在提交给作者之前对其进行独立检查。


期刊选择伦理协议


查尔斯沃思作者服务在选择期刊时遵循道德规范。我们的编辑只会审查我们认为符合道德出版准则的合适期刊,这些准则在他们的网站上应该是透明的。选择的期刊应该:


拥有透明的商业和道德实践,即:


在他们的网站上明确的出版和道德政策和指导方针


网站上的作者指南中规定了明确定义的作者标准


关于如何选择文章的清晰信息


明确规定作者费用


明确定义的期刊名称(不易与其他期刊混淆的期刊名称)


期刊所有权的明确声明以及任何管理机构的详细信息


同行评审过程的细节


开放存取政策详情


编委会详情


一个包含联系方式的网站,包括总部的完整地址


成为道德出版标准机构(例如 COPE)的成员。


使用期刊选择服务并不能保证发表,因为这是期刊编辑的决定。

我们所有润色服务都包括高水平英语语言编辑,拼写、语法和标点符号校正,对语言表述风格和可读性进行大幅提升,以及其他修改以确保符合目标期刊的体例要求。 每种服务均具备一定优势,您可以根据稿件需要进行选择。


标准润色服务– 全面语言检查,一年内不限次数再次编辑享有60% 折扣,可指定特定编辑为您润色。


高级润色服务 – 除了所有包含在标准润色服务 中的服务内容,您还享有一年内不限次数免费再次润色,以及审稿意见回复信的内容检查和修改。


全程服务组合 – 主要面向对提升文章学术内容价值和英语语言水平均有更多需求的作者,不仅提供所有包含在 标准润色服务和高级润色服务中的服务内容,我们的专家还会分析您的学术研究内容,提出改进意见以增加成功通过同行评审的可能性。请点此查看我们专家出具的评审意见的示例。


 

是的,我们可单独提供投稿信/附信编辑服务。同时,这一服务也包含在我们的全程服务组合内容中。


为了帮助我们更好的完成这项工作,需要您一并提供您的目标投稿期刊及您的稿件全文。


 


如果您的文章已投稿并经过同行评审,请告知我们,并将评审意见一并发送我们,以便编辑可做相应参考。


 

尽管这种情况并不多见,但如果您确实没有在我们网站的学科领域列表中找到您的研究方向,请直接联系我们,我们将为您的稿件分配给最适合的编辑人员进行修改。

关于稿件提交流程

您需要访问我们的网站使用在线系统上传您的稿件。如果您还没有账号,请点击此处注册。注册成功后,请登录您的个人账号并上传稿件。登录后,页面将直接跳转至“我的论文”板块。点击“提交论文”即可。您需要提供论文相关信息并选择服务类型。您还需要阅读并同意我们的服务条款和条件。提交上述信息后,您便可将稿件上传到网站上了。

标准润色服务和高级润色服务的标准返稿时间为6个工作日,快速返稿时间为3个工作日,特快返稿时间为2个工作日(仅限6,000字以内稿件)。全程服务组合的返稿时间为10个工作日。其他发表服务的返稿时间将根据您选择的服务不同而有所变化。


 


当您提交稿件后,您将收到一封电子邮件,与您确认返稿时间,稿件编辑工作完成之后,将提示您登录网站下载稿件。 如果您希望尽快收到返稿,请与我们联系,我们将竭诚为您提供帮助。 点击这里查看我们各项服务的完整详情。

我们可编辑各种类型的内容,包括:



  • 期刊论文

  • 摘要

  • 书籍及书籍章节

  • 会议记录及会议文件

  • 学位论文

  • 简历


如果您需要编辑的内容不在此范围内,请联系我们


我们的服务涵盖一系列学科领域:医学 • 生命科学 • 物理科学与工程学 • 商业与经济学 • 艺术,人文与社会科学。

当然,我们会对参考文献进行编辑,这是我们稿件编辑服务的一部分。请注意:参考文献内容的字数将包含在总字数中。如果您希望在字数统计时不包括参考文献,您可以选择不编辑参考文献内容。我们将对您的参考文献部分进行编辑,使之符合您选择的目标投稿期刊的格式要求。不过,我们的编辑人员不会修改不同参考文献风格,如哈佛风格和温哥华风格之间的实际格式。如果您仅需要此服务,作为其他发表服务的一种,我们也可单独为您提供此项服务。


我们知道,许多作者会选择使用Mendeley或Endnote等文献管理软件生成引文和参考文献。我们不能保证编辑人员会有合适的软件对您利用上述程序生成的文献进行编辑。在这些情况下,我们将无法编辑您的参考文献,这是因为如果稍后再次生成引用或文献,更改将被覆盖。我们对此建议,如果您希望编辑人员对您的参考文献进行编辑,那么在提供编辑参考文稿前,请不要使用文献管理软件。

请仔细阅读您将要投稿的期刊的“投稿须知”,确保您完全遵守期刊要求。


 


您还可以参考我们的 作者资源 栏目,其中包含有关论文写作和发表流程的有用信息。 如果您有任何问题,请联系我们的帮助团队寻求建议。 我们始终致力于帮助您成功发表您的论文。

您投稿的期刊在经过同行评审后提出进一步修改建议,这种情况很常见。我们承认,理解并采纳这些建议难度很大。不过我们会为您提供帮助,如果您之前选择了我们的标准润色服务,我们将按照期刊评审的建议和您做出的任何更改对文章进行重新编辑,并提供四折优惠; 如果您之前选择的是我们的高级润色服务 或 全程服务组合,您的文章可在1年之内免费重新编辑。 如果您所做的更改是大范围的,或是更换了投稿期刊并根据期刊指南做了调整,我们将保留收取再次重新编辑的费用的权利。


 


如果您对此过程有任何疑问或希望更详细地讨论您的情况,请联系我们的服务支持团队。


 


如果需要再次润色,请登录我们的官网,找到“历史订单”页面,选择需要再次润色的订单,点击“重新编辑”


 


点击这里,了解重新润色的要求

请注意,我们不接受对机器翻译的文件进行编辑。 这些文档通常很难理解,修改风险很大,因为任何修改都可能导致您的原有内容出现错误。 我们有权拒绝我们认为是采用机器翻译的论文。我们建议您采取专业的方式来翻译自己的论文。


 


我们为作者提供翻译服务,您的源语言原始文章将由相关学科领域的专业翻译人员翻译成英语,由英语母语编辑人员对英译本进行校对,之后我们才会把译本发送给您,如需了解详细信息,请直接 联系我们

您可发邮件至 helpdesk@cwauthors.com 或访问我们网站的 联系我们页面,查看完整信息。

您登录帐户后,可以随时从管理后台的“当前订单”栏查看订单状态。订单状态显示在您的文章标题下方——请看下方截图,中文网站后台会有相应翻译,位置都是一样的。



您可以关注查尔斯沃思作者服务微信公众号,并绑定您在我们网站注册的账号,就可以实现在微信公众号上随时查看您的订单状态了。



如果您想了解在微信公众号上绑定账号及相关查询操作说明,请点击此处


稿件编辑完成后,您将收到电子邮件的通知,并提示您登录帐户及时下载稿件。


我的订单状态对应的含义是什么?


稿件等待评估中(Order waiting for assessment):您的订单已提交,我们的客服团队需要评估您的订单以确保其符合要求,然后再将其提交给编辑。


稿件等待评估中 - 暂停(Order waiting for assessment - On hold):由于稿件存在某些原因,我们给您发送了问询邮件,在您回复邮件之前,稿件将处于暂停状态。


匹配编辑中(Editor selection by Admin):我们已经为您选择了一位同领域的编辑,我们正在等待他们处理稿件。


稿件正在编辑 (Your order is being edited):您的订单正在被编辑——订单在这个阶段不能被修改或取消。


正在指定审校编辑中(QC editor selection by Admin ):您的订单已完成第一阶段的编辑,我们现在选择了第二名质量控制(QC) 编辑来完成编辑任务。


审校编辑中(Your order is being checked by QC editor):您的订单正在由质量控制 (QC) 编辑完成。


检查并上传样稿中(Admin to check and upload sample):如此阶段您尚未付款,我们将上传已经润色完成的一部分稿件内容供您浏览。


样稿已发送作者(Sample to author ):现在,您可以从账户中查看润色完的样稿。收到付款后,我们将提供完整的稿件。


文章查重(Plagiarism check):此项仅适用于全程服务组合——我们正在通过 iThenticate 检查您的稿件,并将查重报告与润色完成的稿件和科学评审表一起上传。


无论是编辑中还是编辑后付款,您的订单都将自动移至管理后台的“历史订单”中。



订单完成后,您将收到电子邮件通知,并提示您登录帐户。


 

翻译服务

我们为各类文本类型和多种语言提供高品质的专业学术翻译服务。 我们的译者只翻译成他们的母语


 


目前我们提供中文,日语,法语,西班牙语,德语和葡萄牙语翻译成英语的服务。 请点击这里了解更多信息。

请注意,我们不接受对机器翻译的文件进行编辑。 这些文档通常很难理解,修改风险很大,因为任何修改都可能导致您的原有内容出现错误。 我们有权拒绝我们认为是采用机器翻译的论文。我们建议您采取专业的方式来翻译自己的论文。


 


我们为作者提供翻译服务,您的源语言原始文章将由相关学科领域的专业翻译人员翻译成英语,由英语母语编辑人员对英译本进行校对,之后我们才会把译本发送给您,如需了解详细信息,请直接 联系我们

关于服务质量保证

我们所有编辑的母语都为英语,并具有相关学科高级学位资格(博士,生命科学编辑委员会(BELS)成员或同等资格)。这也是我们要求您说明您的稿件所属学科的主要原因,这样我们便可根据学科分类将您的稿件分配给该学科的专家编辑。


 


我们也欢迎您对我们的编辑工作提出反馈意见,使我们始终能够保持高质量标准,提供最高水平的专业知识。欢迎您前往 编辑人员介绍 页面查看部分编辑人员的资料。

我们非常自豪能够为我们的广大作者提供始终如一的高质量工作,我们的专家编辑都是在各自学科领域中拥有高级资质的英语母语人士,而且也接受过专业的编辑培训,拥有相关编辑经验。我们会对编辑人员进行测试,确保他们的工作符合最高标准,此外,我们许多编辑人员也是专业协会的成员。

是的。您提交的所有文章和个人信息都存储在安全服务器上。所有的编辑人员都签订过相关保密协议,承诺对学术论文内容严格保密。您可以点击此处,查看我们的“保密性保证和隐私政策”。

我们所有的编辑都可以编辑英式英语或美式英语,这主要根据您的要求和所选择的目标投稿期刊。 如果您希望使用哪种样式,请在上传您的稿件时一并告知我们。

关于付款方式

您可以在编辑过程中随时使用我们的安全付款方式(例如PayPal,支付宝或银行转帐)支付服务费用。 请点击这里了解更多信息。

我们只接受美元(USD)或人民币(RMB)付款。

如果您住在英国,则需要支付增值税。 目前没有其他税额添加到我们的价格,但请注意,您有责任支付银行费用。

可以,您可以通过修改个人资料来更改发票上显示的帐单邮寄地址,以包含其他地址。

服务价格 页面,选择您需要的服务点击“获取报价”,报价将通过电子邮件发送给您。 请注意,在此过程中价格可能会发生更改,最终价格将在我们收到您的订单时与您确认。 请注意,价格不包括任何折扣或优惠代码。 如果您有任何可使用的折扣或优惠代码,您可以在填写订单表格时使用。

如果您选择以人民币支付,我们可以为您提供正规的国税机打增值税普通发票,发票金额包含增值税金额。开票时间为您的付款到账后一周左右,如果您选择的是纸质发票,发票将于开出后1-3 天内快递送达。如果您需要尽快获取发票,建议您选择电子发票。如需延期开发票,请在付款之日起30日内提供发票信息给我司,逾期将无法开具发票。